Q & A
ㆍ배송전 주문서 취소/변경/묶음배송 문의는 반드시 [배송전변경문의] 카테고리 선택 후 글작성 해주세요
   (평일오후 12시이후 변경불가)
ㆍ교환/반품은 제품 수령일로 부터 7일이내 게시판 or 콜센터로 접수하셔야 합니다 .
ㆍ더욱 자세한 내용은 Q&A 공지사항 참고해주세요. ▶ Q&A 공지사항 보기
ㆍ문의내용에 맞는 카테고리를 선택해주셔야 빠른 답변을 드릴 수 있어요.

상품 게시판 상세
제목 교환, 반품 안내
작성자 미아은**** (ip:61.80.181.135)
  • POINT 0점  
  • DATE 17.10.27 15:28:38
  • VOTE  추천하기
  • READ 14446

[교환반품안내]


- 상품 수령일로부터 7일 이내 Q&A 게시판 또는 고객센터로 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀 주셔야 합니다.


- 반품주소: 대구광역시 달서구 성서로 406 (이곡동, 성서우체국빌딩 5층)


- 우체국택배(1588-1300)를 이용해주셔야 원활한 처리가 가능합니다. (타택배사 이용시 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.)


- 단순변심에 의한 교환/반품 시 발생하는 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.


- 상품 불량 및 오배송으로 인한 교환/반품은 미아마스빈에서 배송비 부담합니다. (옵션, 타상품 교환시 배송비 반반 부담)


- 구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우, 반품 처리시 사은품도 함께 보내주셔야 합니다.




[교환반품 배송비]


[교환]
- 단순교환: 4,000원
- 불량상품 수령 후 동일 상품으로 교환: 무료
- 불량 상품 수령 후 다른 상품(옵션변경)으로 교환: 2,000원


[단순반품]
- 반품상품 제외 실 구매 금액 5만원 이상: 2,000원
- 반품상품 제외 실 구매 금액 5만원 미만: 4,000원


[불량반품]
- 반품상품 제외 실 구매 금액 5만원 이상: 무료
- 반품상품 제외 실 구매 금액 5만원 미만: 2,000원




"이런 경우 교환/반품 신청이 불가능 할 수 있습니다"


- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우


- 소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (착용흔적, 화장품 흔적, 향수/섬유탈취제 냄새, 세탁 등)


- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 상품의 색상은 모니터 해상도에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.


- 데님 소재 및 컬러감이 강한 상품은 밝은 색상의 상품과 함께 착용시 이염의 가능성이 있을 수 있으니 주의해 주세요.


- 제작되는 과정에서 마감처리 미흡(실밥), 초크자국 등이 있을 수 있습니다.


- 패턴이 들어간 원단은 재단 위치에 따라 패턴의 모양이나 위치가 옷마다 다를 수 있습니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

비밀번호 확인 취소

─   WORLD SHIPPING   ─

PLEASE SELECT THE DESTINATION
COUNTRY AND LANGUAGE